上周(2024年5月27日至2024年6月2日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉233则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。
据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。
上周，有消费者投诉称，“北京梵宁教育科技有限公司”冒充校内人员，宣称提供勤工俭学的机会，承诺报名学习该机构的兼职培训课程后可月入超过千元。在谈论学费问题时，该机构客服表示可以提供“分期学习的名额”，并称“可以边接单赚钱边交学费”。机构工作人员称可以办理“分期学习名额”，实际为白条，消费者报名后需要每月按时偿还学费。
投诉人彭先生称，机构老师加了我说每个月的学费可以从工资里扣，我家里条件不好，想做一点兼职给家里减轻负担。但是报名之后根本就没有说的那样，根本挣不到任何钱，而且之前机构老师说的是如果没有钱挣就不会扣钱，现在又让我给钱，现在要退款也不让退。我就是想退款不想干这个线上的兼职了，而且课程一点用也没用，还不如自己在软件上搜索的视频有用，根本就是属于虚假宣传。
杨女士投诉称，高考完之后，梵宁教育的工作人员冒充我们学校的人，说是能勤工俭学、边学边接单转钱来交学费，他们虚假宣传说能月入大千，专业炒股配资门户还给我看了所谓的学完挣钱的截图，他们先让我交了一百元的报名费，然后让我用京东白条买了一个手机，地址填写的还是他们提供的地址，然后说是签一个合同，按月付款，分12个月，说是差不多一个月就能轻松接单了。结果压根不是的，根本就不能很好的接单，也挣不到钱，还不够还学费，他们这个欺诈我们大学生，我跟他们协商，他们一开始不理我，直到我打语音，他才理我一个劲的说让我交违约金才能退课。
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啄木鸟投诉平台提醒：近期，涉及众多小额贷款平台高利贷、砍头息、强制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被骗等投诉众多，啄木鸟投诉平台提醒，请勿轻信陌生APP，不要轻信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平台客服”等信息，为保护个人信息及个人资产安全，远离陌生小额贷款平台及所谓客服。
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